株式会社ＴＢＳテレビ（以下「当社」といいます。）は、当社が管理運営する「ＴＢＳチケット」（以下「本サービス」といいます。）をご利用のお客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項の定義に従います。以下「個人情報」といいます。）を次の方針（以下「本方針」といいます。）の下で適法かつ適正に取り扱います。なお、本方針において「ＴＢＳグループ」とは、株式会社ＴＢＳホールディングス、当社その他のグループ企業（こちらに随時追加・掲載される会社のうち、持分法適用会社を除いたものをいいます。）及びTBS・JNN NEWS DIG合同会社を総称したものをいいます。
１. 関係法令等の遵守
- 当社は、本サービス及び本サービスの公式Ｗｅｂサイト（以下「本サイト」といいます。）に関連して取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の個人情報の保護に関連する法令並びに個人情報保護委員会及び総務省のガイドライン等を遵守し、本方針に従って適法かつ適正に取り扱います。
２. 適用範囲
- 本方針が適用される範囲は、本サービス及び本サイトを利用するすべてのお客様とします。
３. 利用目的
- (1)
- 当社は、次に掲げる目的の範囲内でお客様の個人情報を利用します。
- ①
- 本サービスにおいて取り扱う演劇公演及び催事等（映像コンテンツの有料配信等を含み、以下併せて「演劇公演等」といいます。）のチケット（電子チケットを含みます。以下同じ。）を販売し、これをお届けするため。
- ②
- 演劇公演等のチケット購入に関する請求又は支払いのため。
- ③
- 演劇公演等の会場においてお客様ご本人であることを確認するため。
- ④
- 演劇公演等の中止、延期若しくは実施要領の変更等をお知らせし、又はその中止等に伴うチケットの払い戻しを行うため。
- ⑤
- 将来実施する演劇公演等又は関連するサービス若しくはキャンペーン等（ＴＢＳグループその他当社の指定する第三者が実施するものを含みます。）をご案内し、宣伝し、又は広告するため。
- ⑥
- 演劇公演等のチケット販売に関する規約等に違反している旨をお知らせするため。
- ⑦
- アンケートその他の各種調査を実施するため。
- ⑧
- お問い合わせ対応及びご連絡のため。
- ⑨
- ＴＢＳグループの商品及びサービスの保守、管理、改善、企画、研究及び開発のため。
- ⑩
- ＴＢＳグループ又は第三者の媒体において、お客様の性別、年代等の属性情報又は本サイトのアクセス履歴、閲覧履歴、チケットの購買履歴、応募履歴その他行動履歴に基づき、お客様の興味及び関心等に合わせ、ＴＢＳグループ又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告又はマーケティング等を行うため。
- ⑪
- マーケティングデータの作成、調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため。
- ⑫
- 各種統計データを作成するため。
- ⑬
- その他、本サービスの実施又は本サイトの管理運営に伴う業務のため。
- (2)
- 当社は、上記各利用目的の達成のために必要がなくなったときは、当社の社内規程の定めるところに従って、遅滞なくお客様の個人情報を廃棄し、又は消去するものとします。
４. 業務委託先の管理
- (1)
- 当社は、必要に応じて、本サービス及び本サイトの管理運営等に伴う業務の一部を第三者に委託します。この場合、当社は、本方針に従ってお客様の個人情報を取り扱うことを約す契約を当該第三者（以下「業務委託先」といいます。）と締結したうえで、委託する業務の遂行に必要と認められる範囲内で業務委託先に当該個人情報を提供するものとします。
- (2)
- 当社は、前項の規定に基づき、本サービス及び本サイトの管理運営等に伴う業務の一部を業務委託先であるコミュニティ・ネットワーク株式会社に委託しています。
５. 共同利用
- (1)
- 当社は、お客様の個人情報を、下表のとおり演劇公演等の主催者と共同利用します。
| 共同利用する個人データの項目 |
お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、チケットの購入情報、お問い合わせ内容その他の情報
|
| 共同利用する者の範囲 |
当社及び当該演劇公演等の主催者
|
| 共同利用する者の利用目的 |
記３(1)③④⑥及び⑧に掲げる利用目的
|
| 個人データの管理責任者 |
株式会社ＴＢＳテレビ（所在地：東京都港区赤坂五丁目３番６号、代表者：佐々木卓）
アニメ映画イベント事業局ライブエンタテインメント部長
|
- (2)
- ＴＢＳグループは、お客様の個人情報を、株式会社ＴＢＳホールディングスが制定し公表する「ＴＢＳＩＤプライバシーポリシー」（以下「ＩＤプライバシーポリシー」といいます。）の定めるところに従って、共同利用します。詳細は、ＩＤプライバシーポリシーをご参照ください。
６. 安全管理措置に関する事項
- お客様の個人情報には、上記５(1)に定める管理責任者の下で、不正アクセス、漏洩、滅失、毀損及び改竄等の事案が生じることのないよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。なお、当社の講じる安全管理措置については、当社が別に制定し公表する「ＴＢＳテレビプライバシーポリシー」（以下「ＴＢＳテレビプライバシーポリシー」といいます。）をご参照ください。
７. 各種プライバシーポリシー等との関係
- (1)
- 本方針に定めのない事項は、ＴＢＳテレビプライバシーポリシーの定めるところによるものとします。なお、本方針とＴＢＳテレビプライバシーポリシーとの間で内容的に重複し、又は齟齬のある部分については、その部分に限り、本方針の規定が優先するものとします。
- (2)
- 本サービス及び本サイトにおけるCookie等の取扱いにつきましては、株式会社ＴＢＳホールディングス又は当社が別に制定し公表する「Cookieポリシー」をご参照ください。
８. 開示等の請求及び取扱いに関するご意見等
- (1)
- 個人情報の開示等の請求
- 個人情報の本人又は代理人が、個人情報について開示等（利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止・消去）又は第三者提供記録の開示の請求を行う場合の手続きについては、ＴＢＳテレビプライバシーポリシーをご参照ください。
- (2)
- 個人情報の取扱いに関するご意見等
- 本サービス又は本サイトにおける個人情報の取扱いに関するご意見又はお問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせ窓口にてお受けいたします。
- 【お問い合わせ窓口】
- 〒１０７－８００６
東京都港区赤坂五丁目３番６号
ＴＢＳ 個人情報管理事務局 宛
メールアドレス privacy＠gr.tbs.co.jp
- ※なお、本サービス又は本サイトに関する個人情報以外のご意見又はお問い合わせにつきましては、「こちら」からお願いします。
９. その他
- (1)
- 本方針の日本語版と外国語版との間に内容の不一致があるときは、日本語版の内容が優先するものとします。
- (2)
- 本方針は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- (3)
- 本サービス、本サイト又はお客様の個人情報の取扱いに関し、当社とお客様との間に生じた一切の紛争については、訴額又は事物管轄に応じて、東京簡易裁判所（本庁）又は東京地方裁判所（本庁）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
１０. 本方針の改定
- 当社は、必要に応じて、任意に本方針の全部又は一部を改定する場合があります。本サイト上に掲載される最新の本方針の内容を十分にご確認ください。
（以上）
