特定商取引法に関する表示

株式会社TBSテレビ(以下「当社」)は、当社が運営する「TBSチケット」(以下「本サービス」)について、特定商取引に関する法律(昭和51年法律第57号)第11条所定の事項を次のとおり表示します。

販売業者

  • 販売業者 株式会社TBSテレビ
  • 所在地 〒107-8006 東京都港区赤坂五丁目3番6号 TBS放送センター17階
  • 運営統括責任者 ライブエンタテインメント局 事業部長 石飛由美子
  • 問い合わせ先

  • 「TBSチケット」オペレーションセンター
  • URL:https://tickets.tbs.co.jp/tbs/toiawase/
  • 電話:0570-068-489
  • (受付時間:平日11時00分から17時00分まで)
  • 販売価格

  • 商品毎に表示します(なお、本サービスにおいて販売するチケット及び物品等は、すべて消費税等込みの価格です)。
  • 手数料等

    1.チケットのご購入時にかかる手数料等

  •  @ チケットを会員の居所に配送する場合:配送手数料として1件の申込みにつき金770円(消費税等込み)
  •  A コンビニエンスストア(セブンイレブン又はファミリーマート)の店頭におけるチケット発券サービスを利用する場合:発券手数料としてチケット1枚につき金110円(消費税等込み)
  •  B 本サービスのシステム利用手数料として本チケット1枚につき金220円(消費税等込み)
  •  C コンビニエンスストア(セブンイレブン又はファミリーマート)の店頭における発券サービスを利用する場合:決済手数料として1件の申込みにつき金220円(消費税等込み)
  •  ※ 一部の公演等では、上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。
  • 2.映像コンテンツのご購入にかかる手数料等

  •  @ システム利用料:金250円(消費税等込み)
  • 3.上記1、2共通の手数料等

  •  @ 払戻し又は返品時の振込手数料又は返送料
  •  A 電気通信回線の通信料金等
  •  B インターネットの接続料等
  • ※ 一部の公演等では、上記と異なる場合があります。ご購入時にご確認ください

    代金の支払方法

  • (1) クレジットカード決済
  • (2) コンビニエンスストア店頭支払い
  • 代金の支払期限

  • (1) クレジットカード決済:ご利用のクレジットカードの規約等をご確認ください
  • (2) コンビニエンスストア店頭支払い:予約成立日を含めて4日間。
  • 商品の引渡し時期

  • 1.チケット:クレジットカード決済又はコンビニエンスストア店頭支払いの完了後即時引取できます。ただし、電子チケットをご購入されたときは、物理的な引渡しはありません。
  • 2.映像コンテンツ:物理的な引渡しはありません。
  • 返品等の取扱い

  • 1.チケット:当社が別に制定する「チケット販売に関する規約」第5条をご確認ください。
  • 2.映像コンテンツ:その性質上、返品には応じられません。
  • コンビニエンスストアでチケットを発券の場合は、発券を行った店舗での払戻しとなります。
  • 3.上記1から2に共通:お客様の都合による一方的なキャンセル、受領拒否又は返品等があった場合、当社は、以後の取引等をお断りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 有料動画配信の推奨環境

  • 対応機器の動作環境は、視聴ガイドをご確認ください。
  • キャンセル

  • 1.チケット:公演別の予約期限内に購入手続きを完了されない場合は、その予約をキャンセルします。決済済のチケットは、その取替、変更又はキャンセルには、一切応じないものとします。
  • 2.映像コンテンツ:ダウンロード型商品については、その再生開始後の再ダウンロードには、一切応じないものとします。
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