注意事項

★ご購入前に公式サイトの注意事項・よくある質問を必ずご確認のうえお申込みください★

＜お申込み、チケットに関する注意事項＞
・本イベントは17:30～20:30の30分ごとの日時指定入場となります。
（17:30／18:00／18:30／19:00／19:30／20:00／20:30）
※購入された入場時間枠内(30分以内)にご入場ください。
※最終入場枠を購入された方につきましては、21:00までは入場可能です。
※22:00完全閉場のため、入場時間によっては滞在時間が短くなる場合がございます。

・未就学児は保護者1名につき2名までご同伴いただけます。未就学児を3名以上ご同伴の場合は、安全管理上、保護者2名以上でご来場ください。
・小学生以下のお客様は必ず保護者同伴でご入場ください。同伴される保護者の方もチケットが必要となります。
・会場内の混雑状況によっては、皆様に快適にお楽しみいただける環境を維持するため、滞在時間の調整にご協力をお願いする場合がございます。
・1回のお申込みで15枚まで購入可能です。
・チケット1枚につき1名様1回限り有効です。
・購入後の日時変更、キャンセル、払い戻しはできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上、ご購入ください。
・イベントを中止とさせていただいた場合は払い戻しとし、日時の振替はいたしません。あらかじめご了承ください。
・営利目的のチケット転売はご遠慮ください。譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
・チケットの詳細及び注意事項は公式SNSを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますのでチケットご購入前とご来場の直前にも、お客様ご自身で必ず公式SNSをご確認ください。
・チケットの再発行はいたしません。また、入場前にチケットをもぎってしまうと、ご入場いただけない可能性がございますので、ご注意ください。
・チケット紛失、破損、忘れに関わらず、チケットをお持ちでない場合はご入場いただけません。
・会場での当日券の販売はございません。予めチケットをお買い求めのうえ、ご来場ください。

＜電子チケットに関して＞
・本イベントは、同行者へ電子チケットの分配、または同時入場が選択可能です。
※同行者へチケットを分配する際は、申込者同様の条件でスマートフォンをご準備いただく必要がございます。
・電子チケットの表示は、決済完了後にアプリ上に表示されます。
【MOALA Ticketについて】
　ご利用の流れとよくある質問につきましては、以下よりご確認ください。
　MOALA Ticket（QuickTicket）ご利用ガイド

＜イベント、園内に関する注意事項＞
・公園内は禁煙です。
・イベントエリアの開催時間では自転車などの乗り物、特定の撮影機材のお持ち込みはご遠慮ください。
・安全の為、運動及び・遊具を使用した行為は禁止しております。
・他のお客様のご迷惑となる大音量や音響機材(アンプ、DJ機器ほか)を使用した演奏・歌唱などの行為はお断りいたします。
・泥酔状態、及び周囲にご迷惑をおかけする方のご入場はお断りする場合がございます。
・会場内は演出の都合上、暗い箇所がございます。お足元には十分ご注意ください。お客様ご自身の管理のもとでご観覧いただき、事故・お怪我等につきましては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・植栽内への立ち入り、電飾やケーブルへの接触。
・会場内の混雑状況によっては、皆様に快適にお楽しみいただける環境を維持するため、滞在時間の調整にご協力をお願いする場合がございます。混雑時には、先にご入場されたお客様から順に、譲り合ってのご退場にご協力をお願いいたします。
・イベント中止など、主催者がやむをえないと判断する場合以外チケットの払い戻しはいたしません。

お問い合わせ先

イベントに関するお問い合わせ先：03-6705-5114（土日祝を含む　9:00～17:00）
TBSチケットに関するお問い合わせはこちら

公式HP：http://www.yoyogiforestoflights.tokyo/　※外部サイトへ移動します